La Inteligencia Artificial y el futuro del mercado laboral

En 2030 la mayoría de las empresas privilegiarán al personal con experiencia digital.

Se crearán 170 millones de empleos, pero se desplazarán 92 millones de puestos

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector laboral será determinante para las futuras generaciones y el futuro no está lejos, pues los cambios ya comenzaron.

Se prevé que en cinco años se crearán 170 millones de empleos, pero se desplazarán 92 millones de puestos debido a que la mayoría de las empresas privilegiarán al personal con experiencia digital.

Esto se debe a que la IA es una herramienta que permite emular tareas cotidianas para hacerlas más sencillas, sin embargo, se deben utilizar las aplicaciones de IA de forma consciente, ética y productiva, destacó el consultor de Estrategia Tecnológica de la Universidad de Guadalajara, Adrián Lira Beltrán, durante la conferencia magistral “Empleabilidad, Innovación e Inteligencia Artificial”. Que ofreció en Yucatán.

En el marco del primer Foro de Empleabilidad, Innovación y Emprendimiento, FOCUS UADY 2025, el experto platicó sobre la evolución del mercado laboral en México y el futuro del trabajo con los empleos que más crecerán en el mundo para el 2030.

En su momento dijo que el nearshoring podría generar entre 500 y 800 mil empleos en el país hacia el 2030, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Explicó que en cinco años, los trabajos que más crecerán son Especialista en big data, Ingeniero Fintech, Especialista en IA y machine learning, Desarrollador de software y aplicaciones, Especialista en Seguridad y Diseñador UI/UX, por mencionar algunos.

Al abordar el tema sobre el talento y el futuro, declaró que hoy en día más del 30 por ciento de las y los trabajadores están preocupados por la automatización que pone en riesgo su empleo; el 74 por ciento está listo para aprender nuevas habilidades o entrenar para seguir siendo empleables; el 60 por ciento piensa que “pocas personas tendrán un empleo estable a largo plazo”; y el 73 por ciento cree que la tecnología nunca podrá reemplazar a la mente humana.

Subrayó que, en los próximos cinco años, se proyecta que se crearán 170 millones de empleos y se desplazarán 92 millones de puestos, lo que constituye una rotación estructural del mercado laboral del 22 por ciento de los 1,200 millones de trabajos formales.

En cuanto al tema de la Inteligencia Artificial, destacó que esta será una aliada para el futuro, ya que se podrán automatizar tareas repetitivas, optimizar procesos de producción y negocios, aumentar la velocidad de los flujos de trabajo, personalizar la experiencia laboral, analizar datos complejos, así como ofrecer tutoriales adaptativos y asistencia al instante.

Para finalizar, apuntó que, en cuanto a la IA y el futuro del trabajo, en 2028 la mayoría de las empresas privilegiarán al personal con experiencia digital (DEX).

Hoy en día, dijo, el 50 por ciento de los DEX utilizan IA en sus labores cotidianas; el 73 por ciento considera que la IA puede agilizar sus tareas; el 59 por ciento de los directores empresariales creen que la IA es la tecnología que más impactará su industria; y tan solo el 14 por ciento de las organizaciones están preparadas para potenciar a las y los empleados con experiencia digital.

IA genera incertidumbre en Yucatán

A nivel local, la automatización de los procesos laborales representa una seria amenaza para, al menos, unos 50 mil empleos en Yucatán ante avance de la IA.

Yucatán enfrenta una transformación laboral sin precedentes ante el avance de la inteligencia artificial (IA), que podría desplazar hasta 50 mil empleos en los próximos cinco años, principalmente en Mérida, donde se concentra el 65% de la actividad económica estatal.

Los empleos más vulnerables son cajeros de centros comerciales, empleados de correos y asistentes administrativos, que realizan tareas repetitivas que pueden ser fácilmente automatizadas.

Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el sector servicios en Yucatán, que representa más del 60% de la economía local, será el más impactado por esta transición tecnológica.

La zona comercial del Centro Histórico de Mérida y las principales plazas comerciales, que emplean a más de 15 mil cajeros y personal administrativo, podrían ver una reducción significativa de su fuerza laboral hacia 2030.

En el sector postal de Yucatán, que emplea a más de 300 personas, ya se observa esta tendencia. Correos de México reportó una disminución del 15% en su personal local durante el último año, mientras aumenta la implementación de sistemas automatizados de clasificación.

El sector administrativo y financiero de la entidad, que emplea aproximadamente a 25 mil personas en la zona metropolitana de Mérida, podría ver una reducción del 40% en su fuerza laboral para 2030, según proyecciones del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior (COMCE) Yucatán.

Para enfrentar este desafío, el gobierno estatal, a través de la SEFOET, ha implementado el programa «Yucatán Digital 2025», que busca capacitar a 10 mil trabajadores anualmente en competencias tecnológicas y habilidades blandas.

El Instituto Yucateco de Emprendedores (IYEM) reporta que las empresas locales planean invertir más de 100 millones de pesos en automatización durante los próximos dos años, lo que subraya la urgencia de preparar a la fuerza laboral para esta transición.

La transformación también afectará a municipios como Progreso, Umán y Kanasín, donde la automatización de servicios logísticos y administrativos podría impactar hasta 5 mil empleos adicionales, según datos de la SEFOET.

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