Es un modelo único en el país que llevará atención, protección y acompañamiento a los 106 municipios de Yucatán.
Este ecosistema lleva la justicia y la atención a víctimas hasta la puerta de quienes más lo necesitan
Con una inversión superior a los 20 millones de pesos y bajo la premisa de que ninguna víctima debe recorrer kilómetros para encontrar ayuda, el Gobierno del Renacimiento Maya puso en marcha las Unidades Móviles de Atención Especializada YUYA, un modelo único en el país que llevará atención, protección y acompañamiento a los 106 municipios de Yucatán.
La iniciativa, impulsada por el gobernador Joaquín Díaz Mena como parte de la estrategia Aliados por la Vida, busca transformar la forma en que el Estado atiende las violencias, acercando los servicios especializados directamente a las comunidades, comisarías y colonias, particularmente a aquellas alejadas de las grandes ciudades.
«Durante mucho tiempo, una persona del interior del estado tenía que recorrer largas distancias para pedir ayuda. Hoy invertimos el camino: el Estado va hacia la gente», afirmó el mandatario estatal durante la presentación oficial del nuevo modelo.
Del modelo judicializado a un sistema cercano y comunitario
Para el Gobierno estatal, las Unidades YUYA representan mucho más que vehículos equipados; constituyen un ecosistema integral de atención y prevención que coloca a las personas en el centro de las decisiones públicas.
El objetivo es claro: evitar que las víctimas enfrenten obstáculos económicos, geográficos o administrativos para acceder a la justicia y a los servicios de apoyo emocional, jurídico y social.
«Pasamos de un modelo frío y judicializado a uno social y comunitario, donde lo primero es la dignidad de la persona humana», expresó Díaz Mena.
El mandatario destacó que Yucatán encabeza una nueva forma de proteger a las víctimas en México, basada en la cercanía institucional, la prevención y la construcción de confianza social.
Atención las 24 horas, los 365 días del año
Las Unidades YUYA operarán de manera permanente durante todo el año y estarán preparadas para desplazarse a cualquier punto del territorio estatal.
Su funcionamiento permitirá que mujeres, niñas, niños, adolescentes, personas adultas mayores y personas en situación de vulnerabilidad reciban atención especializada sin necesidad de trasladarse a Mérida o a las cabeceras municipales.
Cada unidad contará con acceso a internet, tecnología especializada y una innovadora cámara Gesell móvil, herramienta fundamental para la atención de víctimas, especialmente en casos relacionados con violencia familiar, abuso sexual y delitos que involucren a menores de edad.
Equipos multidisciplinarios para atender cada caso
Las unidades estarán integradas por un equipo profesional conformado por 14 psicólogas y psicólogos, 18 abogadas y abogados, tres trabajadoras y trabajadores sociales, además de personal mayahablante que permitirá ofrecer atención culturalmente pertinente en las comunidades del interior del estado.
La atención incluirá orientación jurídica, acompañamiento psicológico, seguimiento social y asesoría especializada, independientemente de que exista o no una denuncia formal ante las autoridades.
Esta característica representa uno de los principales cambios del modelo, ya que la ayuda no estará condicionada al inicio de un proceso penal.
La no revictimización, uno de los ejes fundamentales
La directora general de la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas, Celia Maldonado Llanes, destacó que el nuevo esquema prioriza la privacidad y la dignidad de las personas afectadas.
Uno de los principios rectores será evitar la revictimización, es decir, impedir que las personas tengan que repetir constantemente los hechos traumáticos durante los procesos institucionales.
«Todas las atenciones que se puedan dar a las víctimas en territorio las vamos a estar brindando directamente en las comunidades», señaló la funcionaria.
Las unidades estarán equipadas con sistemas de videograbación, conectividad satelital mediante tecnología Starlink y espacios diseñados para garantizar la confidencialidad y seguridad de quienes soliciten apoyo.
Tecnología al servicio de la justicia social
Como parte del nuevo modelo también comenzará a operar el Servicio Digital Especializado de Registro, Intervención, Monitoreo y Acompañamiento a Víctimas, conocido como Serimav.
Esta plataforma permitirá registrar cada caso, dar seguimiento puntual a las intervenciones y generar información estratégica para identificar patrones de violencia y fortalecer las políticas públicas preventivas.
La herramienta facilitará además la coordinación entre instituciones y evitará duplicidades en la atención.
Protección especial para niñas, niños y adolescentes
La psicóloga de la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas, Cindy Elizabeth Chay Solís, explicó que las unidades móviles desempeñarán un papel fundamental en la atención de menores de edad involucrados en procesos judiciales.
Uno de los objetivos será preparar psicológicamente a niñas, niños y adolescentes antes de rendir su testimonio ante las autoridades ministeriales y judiciales.
La presencia de la cámara Gesell móvil permitirá que el relato del hecho victimizante se realice una sola vez y pueda ser observado por las distintas autoridades involucradas en el proceso, evitando que el menor tenga que repetir múltiples veces su experiencia.
«El objetivo de la YUYA es precisamente buscar la no revictimización», explicó la especialista.
Posteriormente, las unidades también ofrecerán terapia psicológica y acompañamiento emocional durante todo el proceso de recuperación.
Justicia social con presencia en todo el territorio
Para el Gobierno del Estado, las Unidades YUYA representan una nueva generación de políticas públicas orientadas a cerrar brechas históricas entre las comunidades del interior y los servicios especializados concentrados en las ciudades.
La estrategia busca garantizar que la ubicación geográfica deje de ser un factor de desigualdad para acceder a la protección institucional.
Con esta iniciativa, Yucatán se coloca a la vanguardia nacional en materia de atención a víctimas, prevención de las violencias y justicia social, apostando por un modelo donde la cercanía, la tecnología y la dignidad humana se convierten en los principales instrumentos de protección ciudadana.
El mensaje del nuevo modelo es claro: en Yucatán, la ayuda ya no espera detrás de un escritorio; ahora recorre carreteras, llega a las comunidades y toca la puerta de quienes más la necesitan.
Respaldo institucional
En la presentación del nuevo modelo estuvieron presentes el secretario de Seguridad Pública, Luis Felipe Saidén Ojeda; la diputada local Naomi Peniche López; la magistrada presidenta del Tribunal Superior de Justicia del Estado, Erika Beatriz Torres López, y el fiscal federal en la entidad, Alejandro Ríos Covián Silveira, además de legisladores locales y federales.
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